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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez Signature Clermont, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées et les mesures que nous prenons pour assurer leur confidentialité.

1. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site web ou remplissez une demande de soumission :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse de la propriété (si fournie)
Description du projet ou des services demandés
Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent notamment à :

répondre à votre demande de soumission;
communiquer avec vous;
préparer une estimation personnalisée;
améliorer nos services;
assurer le suivi de nos clients.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

3. Formulaire de soumission

Lorsque vous remplissez une demande de soumission sur notre site web, les renseignements sont recueillis au moyen de la plateforme Tally.

Les informations que vous fournissez sont transmises directement à l'adresse courriel officielle de Signature Clermont et sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande, communiquer avec vous et préparer une soumission personnalisée.

Les renseignements ne sont ni vendus ni partagés à des fins commerciales.

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin de :

améliorer votre expérience de navigation;
mesurer la fréquentation du site;
analyser les performances du site.

Nous utilisons notamment :

Google Analytics
Les technologies publicitaires de Meta lorsque celles-ci sont activées.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire afin de traiter votre demande ou de respecter nos obligations légales.

6. Protection des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou toute utilisation abusive.

7. Services tiers

Afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et de nos services, nous pouvons utiliser certains fournisseurs de services externes, notamment :

Systeme.io, pour la création et l'hébergement du site web;
Tally, pour la gestion des formulaires de demande de soumission;
Google Analytics, pour analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur;
Meta (Facebook), lorsque des outils de mesure ou de publicité sont utilisés.

Ces fournisseurs peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous pouvez demander :

l'accès à vos renseignements;
la correction de renseignements inexacts;
la suppression de certains renseignements lorsque cela est permis.

9. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Signature Clermont

📧 info@signatureclermont.ca

📞 438-855-4048